במהלך השנים האחרונות אנו עדים לעלייה במודעות הציבורית בכל הנוגע לזכויות חולים ולמקרים של רשלנות רפואית. עם זאת, ההליך המשפטי בתביעות מסוג זה עשוי להיות ארוך, מתיש ויקר.
אחד הפתרונות שצוברים תאוצה בתחום הוא גישור – הליך שמטרתו להגיע להסכמה מחוץ לכותלי בית המשפט, תוך שמירה על זכויות הצדדים וחיסכון במשאבים.
מהו גישור בתביעות רשלנות רפואית ומה יתרונותיו?
גישור הוא הליך חלופי ליישוב סכסוכים שבו צד שלישי ניטרלי, המגשר, עורך דין רשלנות רפואית, מסייע לצדדים להגיע להסכם משותף, ובמסגרת ההליך, התובע (המטופל או משפחתו) והנתבע (המוסד הרפואי או הרופא) מנהלים דיאלוג פתוח ולהגיע להבנות בצורה מכובדת ללא עימותים.
היתרון העיקרי של גישור הוא הקיצור המשמעותי בזמן לעומת ניהול תביעה בבית המשפט, לעיתים הליך שממשיך במשך שנים. בנוסף, גישור מציע חסכון בעלויות ועשוי להוביל לפיצוי מהיר יותר לתובע. יתרון נוסף הוא שההליך מתנהל בסודיות, מה שמגן על פרטיות הצדדים המעורבים.
כיצד מתנהל הליך הגישור ומי משתתף בו?
הליך הגישור מתחיל בפנייה של אחד הצדדים או של שניהם יחד לבית המשפט, בבקשה להליך גישור. המגשר נבחר על ידי הצדדים מתוך רשימה של מגשרים מוסמכים, ברוב המקרים, בית המשפט ממנה לתהליך עורך דין רשלנות רפואית מנוסה.
בפגישות הגישור משתתפים התובע, עורך דינו, הנתבע ועורך דינו, ולעיתים גם מומחים רפואיים שנוכחותם מסייעת להבהיר את המורכבויות הרפואיות הקשורות למקרה.
מהצגת העובדות עד להסכם מחייב
השלב הראשון בגישור מוקדש להצגת העובדות והמסמכים הרפואיים הרלוונטיים. לאחר מכן, המגשר מסייע לכל אחד מהצדדים להציג את עמדתו ולנהל משא ומתן, כשהוא מקדם פתרונות יצירתיים המותאמים לצורכי שני הצדדים.
אם מושגת הסכמה, ההסכם נחתם ומקבל תוקף משפטי. אם הצדדים אינם מצליחים להגיע להסכמה, התביעה חוזרת לבית המשפט להמשך ההליך הרגיל. בחלק מהמקרים, הצדדים עשויים להמשיך את המשא ומתן גם לאחר תום הגישור, מתוך מטרה לגשר על פערים שנותרו.
התפתחויות אחרונות והשפעתן על הליכי רשלנות רפואית
בשנים האחרונות חל שינוי בגישת המוסדות הרפואיים כלפי הליכי גישור. בעוד שבעבר היה חשש כי השתתפות בגישור תיחשב כהודאה באחריות, כיום ישנה הכרה בכך שגישור הוא כלי ניהולי שמאפשר לצמצם את הפגיעה במוניטין ולהפחית את העלויות המשפטיות.
המערכת המשפטית מעודדת פנייה להליך גישור באמצעות חקיקה ונהלים חדשים שמסדירים את התחום ומאפשרים לבית המשפט להציע גישור כשלב מקדים עוד בטרם פתיחת המשפט.
כמה מילים לסיום
גישור בתביעות רשלנות רפואית הפך לכלי משמעותי המקל על התנהלות שני הצדדים ומקדם פתרון מהיר והוגן.
עורך דין רשלנות רפואית שמלווה את התהליך מסייע לוודא שהאינטרסים של לקוחותיו נשמרים, תוך חתירה להסכם הוגן ומאוזן. מגמה זו מוכיחה כי ניתן לפתור סכסוכים רפואיים באופן שמכבד את הצדדים ומשרת את טובתם.
